Preguntas frecuentes

El procesamiento de los pedidos que incluyan exclusivamente producto en stock es unos 10 días laborables (no cuentan fines de semana ni festivos)

Productos que no están en stock:

- Tazas, vasos con tapa, botellas, tote bags, gamuzas, alfombrillas de ratón. El tiempo de procesamiento de estos productos es de 10-15 días laborables.

- Fundas literarias bajo pedido. El tiempo de procesamiento de las fundas literarias bajo pedido podrá variar en cada preventa, siendo siempre el mínimo 21 días labroables. Consulta siempre la descripción del producto.

Si, hago envíos a todo el mundo (a excepción de Rusia y actualmente tampoco a EEUU)

Los envíos a Canarias se realizan a través de Correos por carta certificada.

Puedes consultar los gastos de envío antes de finalizar tu pedido en la tienda.

La agenda de pedidos no tiene unas fechas fijas de apertura, ya que depende del tiempo que tarde en completar la tanda de pedidos con la que esté trabajando en ese momento y de cómo me encuentre de salud.

Mi forma de trabajar siempre sigue el mismo proceso:

-Abro la agenda de pedidos.

-La cierro cuando finaliza el plazo.

-Confecciono todos los pedidos recibidos.

-Los envío.

-Si todo va bien y mi salud me lo permite, vuelvo a abrir la agenda y repito el ciclo.

Por este motivo, no es posible indicar con antelación una fecha exacta para la siguiente apertura.

Puedes comprobar en cualquier momento si la agenda está abierta o cerrada en la parte superior de la tienda online. Además, cada apertura y cierre se anuncia siempre a través de mis redes sociales.

No es posible realizar ningún tipo de cambio en los productos.

Todos los productos se enviarán tal cual se muestran en las imágenes o se especifica en las descripciones.

Los únicos productos que podrán personalizarse son los marcados como tal y solo son personalizables las opciones que aparecen como tal.

Depende del tipo de funda.

Si, si se trata de una funda de alguno de los catálogos de la tienda (fundas de solapas o fundas de ebook). En ese caso podrás pedirla cuando la agenda de pedidos esté abierta.

No, si se trata de una funda de la linea Essentials (plumeti, vichy, flores...) o cualquier otro modelo que no forme parte del catalogo, Este tipo de fundas salen a la venta unicamente en stock.

Además las de la linea Essentials están confeccionadas con telas limitadas, por lo que tan siquiera disponen de reposición, una vez se agotan no vuelven a estar disponibles.

No.

Actualmente, los diseños exclusivos de la tienda solo están disponibles en los modelos de funda de solapas y funda de Ebook, y únicamente cuando la agenda de pedidos está abierta.

Las piezas de tela necesarias para realizar las fundas literarias las estampo yo misma en el taller, para las fundas ajustables y los saquitos se requieren piezas de tela de mayor tamaño. La máquina con la que realizaba esos modelos dejó de funcionar y he decidido no sustituirla, por lo que la maquinaria con la que trabajo actualmente solo me permite confeccionar fundas de solapas y de Ebook con mis diseños.

Eso no significa que las fundas ajustables y los saquitos hayan desaparecido. Sigo confeccionándolos en stock, utilizando otros tipos de telas, y seguirán apareciendo de forma puntual en la tienda cuando haya disponibilidad.

Además, estoy trabajando para encontrar una forma de volver a ofrecer estos modelos en el futuro, pero por el momento no puedo hacerlo de manera regular.

No, no es recomendable y lo más probable es que no quepa o estropees el libro.

Las fundas de solapas son solo para libros de tapa blanda.

Si buscas una funda para libros de tapa dura, mejor un saquito o una funda ajustable.

Básica: es una tela sencilla, lisa, sin ningún acabado especial, los colores se ven similares al diseño digital.

Impermeable: es una tela con textura, que repele el agua, es más gruesa que la básica y el tacto es un poco más rígido. Los colores se ven intensos, como en el diseño digital.

Antelina: es una tela con acabado piel melocotón, suave al tacto. Los colores se ven más apagados. Es perfecta para diseños con tonos pastel. Ten en cuenta que los colores no se verán como en el diseño digital, sino bastante más suaves.

Peluche: Esta tela es la más achuchable de todas, tacto de peluche hiper suave. Solo está disponible para algunos modelos de funda saquito.

No, no hago diseños personalizados. Se podrán elegir unicamente los diseños que aparecen en los catálogos.